Mudar o plano de celular é uma decisão importante, já que a escolha pode afetar diretamente suas finanças. Às vezes, a mudança na rotina e nas necessidades pode fazer com que o atual plano não atenda mais suas necessidades. Se esse é o seu caso, trocar o Vivo Favorito é uma das possibilidades para obter um plano mais adequado.
O Vivo Favorito é um plano que oferece facilidades para adicionar números de amigos e familiares, onde as ligações e mensagens são gratuitas e ainda há um pacote de dados consideravelmente grande. No entanto, pode ser que você precise de um plano com mais internet ou que ofereça mais minutos para ligações e o Vivo Favorito não atenda mais suas necessidades.
Veja os passos necessários para trocar o seu Vivo Favorito:
1) Acesse a loja virtual da Vivo ou entre em contato com o atendimento ao cliente por meio do número *8486.
2) Informe ao atendente qual plano gostaria de migrar e se está interessado em mudar para outra operadora.
3) Confirme seus dados pessoais e aguarde a verificação de sua solicitação.
4) Caso tenha optado por migrar para outra operadora, é necessário solicitar a portabilidade.
5) Após a confirmação da mudança, aguarde a liberação e irá receber uma mensagem de confirmação da alteração.
Com esses simples passos, a troca do Vivo Favorito pode ser feita sem dor de cabeça ou sair de casa. Ao escolher um novo plano, é importante avaliar bem as opções disponíveis no mercado e escolher aquela que melhor atenda às suas necessidades.
Não perca tempo e realize a mudança agora mesmo, sem burocracia e sem sair de casa. A Vivo está sempre pronta para oferecer soluções que atendam as necessidades de seus clientes.
